Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 1. marca 2026

Spoločnosť Vanto Trading („my“, „nás“ alebo „náš“) rešpektuje vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zbierame, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate našu obchodnú platformu, ako ich používame, na aké právne základy sa opierame, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte. Vzťahujú sa na ne v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov Spojeného kráľovstva („UK GDPR“) a zákonom o ochrane údajov z roku 2018.

1. Kto sme

Spoločnosť Vanto Trading je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v tejto politike. Kontaktovať nás môžete na adrese Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, United Kingdom, telefonicky na čísle +44 20 7946 0747 alebo e-mailom na adrese [email protected].

2. Osobné údaje, ktoré zbierame

• Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
• Overovacie údaje, ako sú doklady totožnosti a doklad o adrese, ak sme povinní overiť, kto ste.
• Údaje o účte a transakciách, ako sú nastavenia obchodovania, história objednávok, adresy peňaženiek a zostatky.
• Technické údaje, ako sú IP adresa, identifikátory zariadenia, typ prehliadača, operačný systém a časové značky prihlásenia.
• Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, použité funkcie a kalkulačky alebo nástroje, s ktorými pracujete.
• Komunikačné údaje, ako sú správy, ktoré posielate nášmu tímu podpory.

Úmyselne nezbierame údaje osobitnej kategórie. Prosíme, neposielajte nám citlivé informácie, pokiaľ si ich výslovne nevyžiadame.

3. Ako využívame vaše údaje

Osobné údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie Služieb, prevádzkovanie našich automatizovaných nástrojov, overovanie totožnosti, plnenie povinností v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí a sankcií, predchádzanie podvodom a bezpečnostným incidentom, vybavovanie otázok, zlepšovanie našej platformy a plnenie zákonných a regulačných požiadaviek. Ak sa spoliehame na súhlas, napríklad pri určitých marketingových správach, môžete ho kedykoľvek odvolať.

4. Právne základy

Naše spracúvanie údajov sa opiera o jeden alebo viac z nasledujúcich právnych základov: plnenie zmluvy s vami; plnenie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na zabezpečení, zlepšovaní a propagácii našich Služieb, vyvážené voči vašim právam; a váš súhlas, ak je vyžadovaný.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s starostlivo vybranými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe písomných zmlúv, vrátane poskytovateľov hostingu, overovania totožnosti, platieb a analytiky. Údaje môžeme tiež sprístupniť regulačným orgánom, orgánom činným v trestnom konaní alebo iným úradom, ak to vyžaduje zákon, alebo profesionálnym poradcom viazaným povinnosťou mlčanlivosti.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí z našich poskytovateľov služieb môžu sídliť mimo Spojeného kráľovstva. Ak osobné údaje prenášame medzinárodne, zabezpečujeme primerané záruky, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené vo Veľkej Británii alebo rozhodnutie o primeranosti, ako vyžaduje UK GDPR.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené vyššie. Záznamy o účte a transakciách sa spravidla uchovávajú najmenej päť rokov po ukončení nášho vzťahu, aby sme splnili povinnosti vedenia záznamov. Komunikácia s podporou a technické záznamy sa uchovávajú kratšie, potom sa vymažú alebo anonymizujú.

8. Bezpečnosť

Používame technické a organizačné opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou a sprístupnením. Patria sem šifrovanie pri prenose, kontrola prístupu a monitorovanie. Žiadny systém nie je úplne bezpečný, preto by ste mali starostlivo chrániť svoje prihlasovacie údaje a zariadenia.

9. Cookies a podobné technológie

Používame cookies a podobné technológie, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie Služieb a, ak s tým súhlasíte, na analytiku a meranie výkonu. Svoje predvoľby môžete spravovať v nastaveniach prehliadača, hoci vypnutie niektorých cookies môže ovplyvniť fungovanie Služieb.

10. Vaše práva

Podľa britského GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nesprávnych údajov, na vymazanie za určitých okolností, na obmedzenie alebo namietanie spracúvania, na prijatie svojich údajov v prenosnom formáte a na odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase. Na uplatnenie týchto práv nám napíšte na [email protected]. Pred odpoveďou si môžeme vyžiadať overenie vašej totožnosti. Zvyčajne odpovieme do jedného mesiaca.

11. Sťažnosti

Ak máte obavy z toho, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás najskôr, aby sme sa ich mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie (ICO) na ico.org.uk.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Revidovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“. Ak sú zmeny podstatné, upozorníme vás vopred vhodným spôsobom.