Integritetspolicy
Vanto Trading ("vi", "oss" eller "vår") respekterar din integritet. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker vår webbplats eller använder vår handelsplattform, hur vi använder dem, de rättsliga grunder vi stödjer oss på, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Den tillämpas i enlighet med UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") och Data Protection Act 2018.
1. Vilka vi är
Vanto Trading är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Du kan kontakta oss på Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Storbritannien, per telefon på +44 20 7946 0747, eller per e-post på [email protected].
2. Personuppgifter vi samlar in
- Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och postadress.
- Verifieringsuppgifter, till exempel identitetshandlingar och bevis på adress, där vi är skyldiga att kontrollera vem du är.
- Konto- och transaktionsuppgifter, till exempel handelsinställningar, orderhistorik, plånboksadresser och saldon.
- Tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem och tidsstämplar för inloggning.
- Användningsuppgifter, till exempel vilka sidor du har visat, vilka funktioner du har använt och vilka kalkylatorer eller verktyg du har interagerat med.
- Kommunikationsuppgifter, till exempel meddelanden du skickar till vårt supportteam.
Vi samlar avsiktligt inte in särskilda kategorier av personuppgifter. Skicka inte känslig information till oss om vi inte specifikt begär det.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder personuppgifter för att skapa och administrera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, driva våra automatiserade verktyg, verifiera identitet, uppfylla skyldigheter mot penningtvätt och sanktioner, förebygga bedrägerier och säkerhetsincidenter, besvara förfrågningar, förbättra vår plattform och följa lagliga och regulatoriska krav. Där vi förlitar oss på samtycke, till exempel för vissa marknadsföringsmeddelanden, kan du när som helst återkalla det.
4. Rättsliga grunder
Vår behandling bygger på en eller flera av följande rättsliga grunder: fullgörande av ett avtal med dig; efterlevnad av rättsliga skyldigheter; våra berättigade intressen av att säkra, förbättra och marknadsföra våra tjänster, vägda mot dina rättigheter; och ditt samtycke när det krävs.
5. Delning av dina uppgifter
Vi säljer inte personuppgifter. Vi kan dela dem med noggrant utvalda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt skriftliga avtal, bland annat leverantörer av hosting, identitetsverifiering, betalningar och analys. Vi kan också lämna ut uppgifter till tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter när lagen kräver det, eller till professionella rådgivare under sekretessplikt.
6. Internationella överföringar
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara etablerade utanför Storbritannien. När vi överför personuppgifter internationellt säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, till exempel standardavtalsklausuler godkända i Storbritannien eller ett adekvansbeslut, enligt vad UK GDPR kräver.
7. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan. Konto- och transaktionsuppgifter sparas i regel i minst fem år efter att vår relation har upphört för att uppfylla skyldigheter om dokumentation. Supportkommunikation och tekniska loggar sparas under kortare tid, varefter de raderas eller anonymiseras.
8. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, ändring och röjande. Dessa omfattar kryptering under överföring, åtkomstkontroller och övervakning. Inget system är helt säkert, och du bör skydda dina inloggningsuppgifter och enheter noggrant.
9. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker som är nödvändiga för att tjänsterna ska fungera och, om du godkänner det, för analys och mätning av prestanda. Du kan hantera dina inställningar via webbläsarens inställningar, men om vissa cookies inaktiveras kan det påverka hur tjänsterna fungerar.
10. Dina rättigheter
Enligt UK GDPR har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering under vissa omständigheter, begränsa eller invända mot behandling, få dina uppgifter i ett portabelt format och återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke. För att utöva dessa rättigheter, skriv till [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar. Vi brukar svara inom en månad.
11. Klagomål
Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter ber vi dig att först kontakta oss så att vi kan försöka lösa dem. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.
12. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i lagkrav. Den reviderade versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för ”Senast uppdaterad”. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i förväg på lämpligt sätt.
Denna policy tillhandahålls för allmän information och bör läsas tillsammans med våra användarvillkor och vår riskupplysning.