Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. mars 2026

Vanto Trading («vi», «oss» eller «vår») respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker nettstedet vårt eller bruker handelsplattformen vår, hvordan vi bruker dem, de rettslige grunnlagene vi bygger på, hvor lenge vi oppbevarer dem, og hvilke rettigheter du har. Den gjelder i samsvar med Storbritannias generelle personvernforordning («UK GDPR») og Data Protection Act 2018.

1. Hvem vi er

Vanto Trading er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Du kan kontakte oss på Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Storbritannia, på telefon +44 20 7946 0747, eller på e-post til [email protected].

2. Personopplysninger vi samler inn

• Identitets- og kontaktopplysninger, som navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og postadresse.
• Verifiseringsopplysninger, som identitetsdokumenter og dokumentasjon på bostedsadresse, der vi er pålagt å kontrollere hvem du er.
• Konto- og transaksjonsopplysninger, som handelsinnstillinger, ordrehistorikk, lommebokadresser og saldoer.
• Tekniske opplysninger, som IP-adresse, enhetsidentifikatorer, nettlesertype, operativsystem og tidsstempler for innlogging.
• Bruksdata, som sider som er vist, funksjoner som er brukt, og kalkulatorene eller verktøyene du bruker.
• Kommunikasjonsopplysninger, som meldinger du sender til støtteteamet vårt.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger i særlige kategorier. Vennligst ikke send oss sensitiv informasjon med mindre vi uttrykkelig ber om det.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoen din, levere tjenestene, drive våre automatiserte verktøy, verifisere identitet, oppfylle forpliktelser knyttet til hvitvasking og sanksjoner, forebygge svindel og sikkerhetshendelser, besvare henvendelser, forbedre plattformen vår og overholde lovpålagte krav. Der vi bygger på samtykke, for eksempel for enkelte markedsføringsmeldinger, kan du trekke det tilbake når som helst.

4. Rettslige grunnlag

Behandlingen vår bygger på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag: oppfyllelse av en avtale med deg; overholdelse av rettslige forpliktelser; våre berettigede interesser i å sikre, forbedre og markedsføre tjenestene våre, avveid mot dine rettigheter; og ditt samtykke når det kreves.

5. Deling av opplysningene dine

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan dele dem med nøye utvalgte tjenesteleverandører som behandler opplysninger på våre vegne etter skriftlige avtaler, blant annet leverandører av hosting, identitetsverifisering, betaling og analyse. Vi kan også utlevere opplysninger til tilsynsmyndigheter, politi eller andre myndigheter når loven krever det, eller til profesjonelle rådgivere underlagt taushetsplikt.

6. Internasjonale overføringer

Noen av tjenesteleverandørene våre kan være etablert utenfor Storbritannia. Når vi overfører personopplysninger internasjonalt, sørger vi for at egnede garantier er på plass, for eksempel standardavtaleklausuler godkjent i Storbritannia eller en adekvansbeslutning, som kreves etter UK GDPR.

7. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet ovenfor. Konto- og transaksjonsposter oppbevares normalt i minst fem år etter at forholdet vårt er avsluttet, for å oppfylle krav til journalføring. Støttehenvendelser og tekniske logger oppbevares i kortere perioder, og slettes eller anonymiseres deretter.

8. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er ment å beskytte personopplysninger mot utilsiktet tap, uautorisert tilgang, endring og utlevering. Disse omfatter kryptering under overføring, tilgangskontroller og overvåking. Ingen system er helt sikkert, og du bør beskytte innloggingsopplysningene og enhetene dine nøye.

9. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som er nødvendige for at tjenestene skal fungere, og, der du samtykker, for analyse og måling av ytelse. Du kan administrere innstillingene dine gjennom nettleserens innstillinger, men deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke hvordan tjenestene fungerer.

10. Dine rettigheter

I henhold til UK GDPR har du rett til innsyn i dine personopplysninger, rett til å få uriktige opplysninger rettet, rett til å be om sletting under visse omstendigheter, rett til å begrense eller protestere mot behandling, rett til å motta dine opplysninger i et bærbart format, og rett til å trekke samtykket tilbake der behandlingen bygger på samtykke. For å utøve disse rettighetene, skriv til [email protected]. Vi kan få behov for å bekrefte identiteten din før vi svarer. Vi svarer normalt innen én måned.

11. Klager

Hvis du har bekymringer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, ta gjerne først kontakt med oss slik at vi kan forsøke å løse dem. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

12. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller i lovkrav. Den reviderte versjonen publiseres på denne siden med en oppdatert «Sist oppdatert»-dato. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på forhånd på en hensiktsmessig måte.