Privacybeleid
Vanto Trading (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of ons handelsplatform gebruikt, hoe wij die gebruiken, op welke rechtsgronden wij ons baseren, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Het is van toepassing overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk (“UK GDPR”) en de Data Protection Act 2018.
1. Wie wij zijn
Vanto Trading is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. U kunt contact met ons opnemen op Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Verenigd Koninkrijk, telefonisch op +44 20 7946 0747, of per e-mail via [email protected].
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
- Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
- Verificatiegegevens, zoals identiteitsdocumenten en bewijs van adres, wanneer wij verplicht zijn na te gaan wie u bent.
- Account- en transactiegegevens, zoals handelsinstellingen, orderhistoriek, portefeuilleadressen en saldi.
- Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaatidentificatoren, browsertype, besturingssysteem en tijdstempels van aanmeldingen.
- Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina’s, gebruikte functies en de rekentools of hulpmiddelen waarmee u interageert.
- Communicatiegegevens, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.
Wij verzamelen bewust geen gegevens van bijzondere categorieën. Stuur ons alstublieft geen gevoelige informatie, tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om uw Account aan te maken en te beheren, de Diensten te leveren, onze Geautomatiseerde Tools te exploiteren, identiteiten te verifiëren, te voldoen aan verplichtingen inzake antiwitwassing en sancties, fraude en veiligheidsincidenten te voorkomen, vragen te beantwoorden, ons platform te verbeteren en te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten. Wanneer wij ons baseren op toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingberichten, kunt u die op elk moment intrekken.
4. Rechtsgronden
Onze verwerking berust op een of meer van de volgende rechtsgronden: de uitvoering van een overeenkomst met u; de naleving van wettelijke verplichtingen; onze gerechtvaardigde belangen bij het beveiligen, verbeteren en promoten van onze Diensten, afgewogen tegen uw rechten; en uw toestemming waar vereist.
5. Het delen van uw gegevens
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen ze delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die gegevens voor ons verwerken op basis van schriftelijke overeenkomsten, waaronder providers van hosting, identiteitsverificatie, betalingen en analyse. Wij kunnen gegevens ook verstrekken aan toezichthouders, rechtshandhavingsinstanties of andere autoriteiten wanneer de wet dit vereist, of aan professionele adviseurs onder een geheimhoudingsplicht.
6. Internationale doorgiften
Sommige van onze dienstverleners kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn. Wanneer wij persoonsgegevens internationaal doorgeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door het Verenigd Koninkrijk goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit, zoals vereist door de UK GDPR.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. Account- en transactiegegevens worden doorgaans minstens vijf jaar na het einde van onze relatie bewaard om te voldoen aan verplichtingen inzake recordbewaring. Supportcommunicatie en technische logbestanden worden voor kortere periodes bewaard, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd.
8. Beveiliging
Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking. Daartoe behoren versleuteling tijdens de overdracht, toegangscontroles en monitoring. Geen enkel systeem is volledig veilig, dus u dient uw inloggegevens en apparaten zorgvuldig te beschermen.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën die nodig zijn om de Diensten te laten werken en, wanneer u instemt, voor analyse en het meten van prestaties. U kunt uw voorkeuren beheren via de instellingen van uw browser, al kan het uitschakelen van sommige cookies invloed hebben op de werking van de Diensten.
10. Uw rechten
Onder de UK GDPR hebt u het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten rechtzetten, in bepaalde omstandigheden de verwijdering ervan te vragen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, en uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar [email protected]. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij antwoorden. Wij streven er normaal naar binnen één maand te antwoorden.
11. Klachten
Als u bezorgd bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat wij die zaak kunnen proberen op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.
12. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De herziene versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt". Wanneer wijzigingen belangrijk zijn, zullen wij u vooraf via gepaste middelen op de hoogte brengen.
Dit beleid wordt verstrekt ter algemene informatie en moet samen worden gelezen met onze Algemene voorwaarden en Risicoverklaring.